Last Updated: 31st October 2017
This Platform is brought to you by The Battery Shop Sdn Bhd (Company No. 893586-V) (operating under the brand name “The Battery Shop” and "Carput”). Any reference to "you" or "your" in this Privacy Policy ("Policy") means you or any person who accesses and/or uses the Platforms and/or Services on your behalf, whether as a guest or registered user. "Platforms" and "Services" are as defined in the Terms and Conditions.
We ask that you read this Policy carefully as it contains important information about how we will use your personal data.
What Kind Of Personal Data Do We Collect?
We collect personal data about you that you provide when you use the Platforms and/or Services, including when you sign up for an account, send us feedback, answer questionnaire and message or communicate with us. We also collect information about how you use the Platforms and/or Services including but not limited to usage data, demographic information, traffic sources, platform and browser types.
We may monitor your use of the Platforms and/or Services through the use of cookies and similar tracking technologies. For example, we may monitor how many times you visit, which pages you go to, traffic data, location data and the originating domain name of your Internet service provider. Some of these data will be aggregated or statistical, which means that we will not be able to identify you individually.
If you give us information on behalf of someone else, you confirm that the other person has appointed you to act on his/her behalf and has agreed that you can:
- give consent on his/her behalf to the processing of his/her personal data;
- receive on his/her behalf any privacy notice; and
- give consent to the transfer of his/her personal data abroad.
Personal data that you post to public areas of the Platforms may become publicly available and is no longer considered personal data. For example, information you post in your profile or in ratings, endorsements, Q&A, or any other interactive areas may be made publicly available and can potentially be viewed by anyone. Your posting to such public areas of the Platforms constitutes consent to share such information publicly, and you should assume that such information will be widely disseminated, including via search engines and other tools to locate information online (e.g., Internet archive).
By providing us with your personal data, you are consenting for us to collect and process your personal data in accordance with this Policy. You confirm that all your personal data is true, accurate and complete, and that none of the personal data provided is misleading or outdated. In the event of any change to your personal data, you will promptly update us.
By connecting your social sharing network account through the Platforms, you agree that we may collect your personal data from your social sharing network account only in accordance with your privacy settings you have set up under your social sharing network account and for the purposes provided under this Policy.
How Do We Use Your Personal Data?
We will use your personal data for the purposes of helping us to provide and support the Platforms and/or Services to you. These purposes include:
- helping us identify you and any accounts you hold with us;
- administration including communicating with you;
- facilitating your use of the Platforms and/or Services;
- processing, administering and giving effect to, your requests or transactions;
- research, statistical analysis and behavioural analysis;
- customer profiling and analysing your payment preferences;
- marketing - see "marketing and opting out policy", below;
- fraud prevention, investigation and detection;
- customising the Platforms and/or Services and its content to your particular preferences;
- notifying you of any changes to the Platforms and/or Services that may affect you;
- providing, improving and developing the Platforms and/or Services; and
- promoting safety and security on and off of the Platforms and/or Services.
What Is Our Marketing And Opting Out Policy
If you have given us your permission, we may contact you by mail, telephone, SMS, text/picture/video message, email about our and our business partners' products, services, promotions, special offers that may be of interest to you. In certain instances, we may disclose your personal data to our preferred merchants and strategic partners who may communicate with you to market their products, services, events or promotions. However, please note that we will only disclose your personal data to our merchants and strategic partners where you have subscribed for particular services or products which require such disclosure, and/or where your consent has been obtained. We do not disclose, rent, sell or otherwise make available your personal data to third parties for direct marketing purposes. If you prefer not to receive any marketing communications from us, you can opt out at any time. See further "what are your rights", below.
You may select whether or not you wish to continue to receive newsletters or other communications. In addition, you may "opt out" of receiving any category of subscription, marketing or promotional email from The Battery Shop/Carput by following the unsubscribe instructions or using the unsubscribe links within the emails we send. Please note, however, that as long as you maintain an account, you may not "opt out" of receiving service or account-related emails from The Battery Shop/Carput
How Is Your Personal Data Shared?
We may disclose your personal data to:
- people you communicate with on the Platforms and/or Services;
- our vendors and suppliers who provide technical infrastructure services, analyse how the Platforms and/or Services are used, or provide customer service to you;
- companies and/or organisations that assist us in processing and/or otherwise fulfilling transactions and providing you with products and/or services that you have requested or subscribed for;
- our auditors, accountants, lawyers or other professional advisers and/or consultants on a need to know basis;
- law enforcement agencies in connection with any investigation;
- comply with court order or warrant;
- our selected merchants and strategic partners in accordance with the "marketing and opting out" section above; and/or
- other parties in respect of whom you have given your express or implied consent.
Your personal data may also be disclosed as part of any merger, acquisition, debt financing, sale of company assets, as well as in the event of an insolvency, bankruptcy or receivership in which personal data could be transferred to third parties as one of The Battery Shop/Carput's business assets. In such an event, we will attempt to notify you before your personal data is transferred, but you may not have the right to opt out of any such transfer.
Is Your Personal Data Secure On Our Platforms?
We will use technical and organisational measures such as encryption, firewalls and secure socket layer technology to safeguard your personal data, for example:
- access to your account is controlled by a password and username that are unique to you;
- We store your personal data on secure servers.
While we will use all commercially reasonable efforts to safeguard your personal data, you acknowledge that the use of the Internet is not entirely secure and for this reason we cannot guarantee the security or integrity of any personal data that are transferred from you or to you via the Internet.
We disclaim all liability for the theft, loss, or interception of, or unauthorized access or damage to, your data, information, or communications resulting from your use of any aspect of the Platforms and/or Services. By using the Platforms and/or Services, you acknowledge and agree that you understand and assume these risks.
What Are Your Rights?
You have a right, under the Personal Data Protection Act 2010, to request access to, request for a copy of and to request a correction of the personal data and to contact us with any inquiries or complaints in respect of your personal data. Subject to our right to rely on any statutory exemptions and/or exceptions to collect, use and disclose your personal data, you have the right at any time to request us to limit the processing and use of your personal data, including for any form of direct marketing.
How To Contact Us With Questions?
We welcome your feedback and questions. If you wish to contact us, please contact us at [email protected], 03-7931 6566 or 03-56260000.
We may change or update this Policy from time to time. You should check this Policy occasionally to ensure you are aware of the most recent version that will apply each time you access and/or use the Platforms and/or Services. If we amend this Policy, the amendment will not have any retrospective effect on personal data collected before the revised Policy.
This Policy is issued in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any inconsistencies or discrepancies between the English version and the Bahasa Malaysia version, the English version shall prevail.
Semakan Terakhir: 31 Oktober 2017
Platform ini dibawa kepada anda oleh The Battery Shop Sdn Bhd (No. Syarikat: 893586-V) (beroperasi dibawah nama “The Battery Shop” dan "Carput"). Segala penggunaan perkataan "anda" dalam polisi privasi ("Polisi") ini adalah merujuk kepada anda atau sesiapa yang mengakses dan/atau mengunakan Platform dan/atau Perkhidmatan bagi pihak anda, tak kira sama ada anda ialah seorang pelawat atau pengguna berdaftar. "Platform" dan "Perkhidmatan" adalah sebagaimana yang tertulis pada terma dan syarat penggunaan.
Kami meminta anda membaca Polisi ini dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang bagaimana kami akan menggunakan data peribadi anda.
Apakah Jenis Data Peribadi Yang Dikumpul Oleh Kami?
Kami mengumpul data peribadi mengenai anda yang anda berikan apabila anda mengguna Platform dan/atau Perkhidmatan, termasuk apabila anda mendaftar akaun, menghantar maklum balas, jawapan soal selidik dan mesej atau berkomunikasi dengan kami. Kami juga mengumpul maklumat mengenai cara anda menggunakan Platform dan/atau Perkhidmatan termasuk tetapi tidak terhad kepada data penggunaan, maklumat demografi, sumber trafik, platform dan jenis pelayar.
Kami akan memantau penggunaan anda di Platform dan/atau Perkhidmatan melalui penggunaan cookies dan teknologi pengesanan yang sama. Sebagai contoh, kami akan memantau berapa kali anda melawat Platform kami, laman yang dilayari, data trafik, data data lokasi dan nama domain yang berasal daripada pembekal perkhidmatan Internet anda. Data ini akan dikumpul atau dijadikan statistik. Maknanya, anda tidak akan dapat dikenal pasti secara individu.
Jika anda memberikan maklumat bagi pihak lain, sila pastikan pihak tersebut telah melantik anda untuk bertindak ke atas/bagi pihaknya dan telah bersetuju bahawa anda boleh:
- memberi kebenaran bagi pihaknya dalam pemprosesan data peribadinya;
- menerima segala notis privasi bagi pihaknya; dan
- memberi kebenaran kepada pemindahan data peribadinya.
Data peribadi pada laman umum di Platform adalah terbuka kepada orang umum dan tidak lagi dianggap sebagai data peribadi. Sebagai contoh, maklumat dalam profil anda atau penilaian, pengesahan, Q&A, atau mana-mana interaktif lain berkemungkinan terbuka kepada orang umum dan berpotensi untuk dilihat oleh sesiapa pun. Posting anda pada laman umum Platform akan dianggap sebagai kebenaran anda untuk berkongsi maklumat tersebut dengan orang umum, dan adalah dimaklumkan bahawa maklumat tersebut akan disebarkan secara meluas, termasuk melalui enjin carian dan alat-alat lain untuk mencari maklumat dalam talian (contoh, arkib Internet).
Dengan memberikan kami data peribadi anda, anda bersetuju untuk membenarkan kami mengumpul dan memproses data peribadi anda menurut Polisi ini. Anda bersetuju bahawa kesemua data peribadi yang telah diberikan kepada kami adalah benar, tepat dan lengkap, dan bahawa tidak ada data peribadi yang berniat untuk mengelirukan atau adalah lapuk. Sekiranya berlaku apa-apa perubahan kepada data peribadi anda, anda perlu memaklumkan kepada kami dengan segera.
Dengan menghubungkan akaun perkongsian rangkaian sosial anda melalui Platform ini, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul data peribadi anda dari akaun perkongsian rangkaian sosial anda dan ini hanya mengikut tetapan privasi anda sepertimana yang ditubuhkan di bawah akaun perkongsian rangkaian sosial anda dan bagi tujuan sepertimana yang diperuntukkan di bawah Polisi ini.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Peribadi Anda?
Kami akan menggunakan data peribadi anda bagi tujuan membantu kami menyedia dan menyokong Platform dan/atau Perkhidmatan kepada anda. Tujuan ini termasuk:
- membantu kami mengenal pasti anda dan mana-mana akaun anda di Platform kami;
- pentadbiran termasuk berkomunikasi dengan anda;
- memudahkan penggunaan Platform dan/atau Perkhidmatan;
- memproses, mentadbir dan memberi kesan kepada permintaan atau transaksi anda;
- penyelidikan, analisis statistik dan analisis tingkah laku;
- memprofil pelanggan dan menganalisis pilihan pembayaran anda;
- pemasaran - lihat "Polisi Pemasaran Dan Menarik Diri", di bawah;
- pencegahan, penyiasatan dan pengesanan penipuan;
- menyesuaikan Platform dan/atau Perkhidmatan dan kandungannya mengikut keutamaan tertentu anda;
- memberitahu anda tentang sebarang perubahan pada Platform dan/atau Perkhidmatan yang akan menjejaskan anda;
- menberi, memperbaiki dan mengembangkan Platform dan/atau Perkhidmatan; dan
- menggalakkan keselamatan di dalam dan luar Platform dan/atau Perkhidmatan.
Apakah Polisi Pemasaran Dan Menarik Diri Kami?
Jika anda telah memberi kebenaran kepada kami, kami akan menghubungi anda melalui pos, telefon, SMS, teks / gambar / video mesej, e-mel tentang produk, perkhidmatan, promosi, tawaran istimewa kami dan rakan niaga kami yang mungkin menarik minat anda. Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada peniaga dan rakan niaga strategik terpilih kami yang mungkin berkomunikasi dengan anda untuk memasarkan produk, perkhidmatan, acara atau promosi mereka. Namun demikian, sila maklum bahawa kami hanya akan mendedahkan data peribadi anda kepada peniaga dan rakan niaga strategik terpilih kami di mana anda telah melanggani perkhidmatan atau produk tertentu yang memerlukan pendedahan tersebut dan/atau kebenaran anda telah diperolehi. Kami tidak akan mendedahkan, menyewa, menjual atau memberikan data peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemasaran langsung. Jika anda memilih untuk tidak menerima apa-apa komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh menarik diri pada bila-bila masa. Lihat "Apakah Hak-Hak Anda", di bawah.
Anda boleh memilih sama ada anda ingin terus menerima surat berita atau komunikasi lain. Selain itu, anda boleh "menarik diri" daripada menerima mana-mana kategori langganan, pemasaran atau e-mel promosi daripada The Battery Shop/Carput dengan mengikuti arahan unsubscribe atau menggunakan pautan unsubscribe dalam e-mel yang kami hantar. Walau bagaimanapun, selagi anda mengekalkan akaun, anda mungkin tidak dapat "menarik diri " daripada menerima e-mel perkhidmatan atau e-mel yang berkaitan dengan akaun anda daripada The Battery Shop/Carput.
Bagaimanakah Data Peribadi Anda Boleh Didedahkan?
Kami akan mendedahkan data peribadi anda kepada:
- sesiapa yang anda berkomunikasi dengan pada Platform dan/atau Perkhidmatan;
- vendor dan pembekal kami yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal, menganalisis bagaimana Platform dan/atau Perkhidmatan digunakan, atau menyediakan atau menyediakan perkhidmatan pelanggan kepada anda;
- syarikat-syarikat dan/atau organisasi yang membantu kami memproses dan/atau sebaliknya memenuhi transaksi dan menyediakan anda dengan produk dan/atau perkhidmatan yang anda telah pohon atau langgani;
- juruaudit, akauntan, peguam atau penasihat profesional lain kami dan/atau perunding kami diatas dasar keperluan untuk mengetahui;
- agensi penguatkuasaan undang-undang dalam menjalankan sebarang penyiasatan;
- perintah mahkamah atau waran;
- peniaga dan rakan niaga strategik kami selaras dengan "Polisi Pemasaran Dan Menarik Diri " di atas; dan/atau
- pihak-pihak lain di mana anda telah memberikan kebenaran nyata atau tersirat.
Maklumat peribadi anda juga akan didedahkan sebagai sebahagian daripada mana-mana penggabungan, pemerolehan, pembiayaan hutang, penjualan aset syarikat, dan juga dalam insolvensi, kebankrapan atau penerimaan di mana data peribadi akan dipindahkan kepada pihak ketiga sebagai salah satu aset perniagaan The Battery Shop/Carput. Dalam keadaan sedemikian, kami akan cuba memberitahu anda sebelum data peribadi anda dipindahkan, tetapi anda tidak mempunyai hak untuk menarik diri daripada mana-mana pemindahan sedemikian.
Adakah Data Peribadi Anda Selamat Di Platform Kami?
Kami akan menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi seperti penyulitan, firewall dan teknologi lapisan soket selamat untuk melindungi data peribadi anda, sebagai contoh:
- akses ke akaun anda adalah dikawal oleh kata laluan dan nama pengguna yang unik kepada anda; dan
- kami menyimpan data peribadi anda pada servers yang selamat.
Walaupun kami akan melakukan segala usaha yang berpatutan untuk melindungi data peribadi anda, anda mengakui bahawa penggunaan Internet tidak sepenuhnya selamat dan untuk itu, kami tidak dapat menjamin keselamatan atau integriti mana-mana data peribadi yang dipindahkan daripada anda atau kepada anda melalui Internet.
Kami tidak akan menanggung mana-mana liabiliti bagi kecurian, kehilangan, atau pemintasan, atau akses tanpa kebenaran atau kerosakan pada, data, maklumat atau komunikasi yang disebabkan oleh penggunaan Platform dan/atau Perkhidmatan kami. Dengan menggunakan Platform dan/atau Perkhidmatan kami, anda mengakui dan bersetuju bahawa anda memahami dan menerima risiko ini.
Apakah Hak-hak Anda?
Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada, mendapat salinan, mengemaskini atau memperbetulkan data peribadi anda yang disimpan oleh kami dan untuk menghubungi kami berkenaan sebarang pertanyaan atau aduan mengenai data peribadi anda. Seperti mana kami mempunyai hak untuk bergantung kepada mana-mana pengecualian statutori dalam mengumpul, mengguna dan mendedahkan data peribadi anda, anda juga mempunyai hak untuk meminta kami menghadkan pemprosesan dan penggunaan data peribadi anda, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
Macam Mana Menghubungi Kami Sekiranya Anda Mempunyai Sebarang Pertanyaan?
Kami mengalu-alukan maklum balas dan segala pertanyaan anda. Jika anda ingin menghubungi kami, sila menghubungi [email protected], 03-7931 6566 atau 03-56260000.
Kami mungkin akan mengubah atau mengemasikini Polisi ini dari semasa ke semasa. Anda perlu menyemak Polisi ini sekali-sekala untuk memastikan anda mengetahui versi terkini yang akan dikenakan setiap kali anda mengakses dan/atau menggunakan Platform dan/atau Perkhidmatan. Jika kami meminda Polisi ini, pindaan itu hanya akan berkuatkuasa untuk data peribadi yang dikumpul selepas kami memaparkan Polisi kami yang terpinda.
Polisi ini diterbitkan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakseragaman atau percanggahan di antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai.
PRIVACY POLICY FOR CARPUT CLUB PLUS MEMBERSHIP
Last Updated: [1st December 2018]
This Carput Club Plus Membership (“Membership”) is brought to you by The Battery Shop Sdn Bhd (Company No. 893586-V) (operating under the brand name "Carput”) (collectively, “Carput”, “we”, “us” and “our”) and you, the member of the Carput Club Plus.
Any reference to "you" or "your" in this Privacy Policy ("Policy") means you or any person who accesses and/or uses the Services on your behalf. “Membership” and "Services" are as defined in the Terms and Conditions.
We ask that you read this Policy carefully as it contains important information about how we will use your personal data.
1. General
1.1 We value your privacy and strive to protect your personal data in compliance with the laws of Malaysia.
1.2 We will only collect and use your personal data in accordance with such laws (including the Personal Data Protection Act 2010), this Policy and/or the privacy terms in any agreement(s) that you may have or will enter with us.
1.3 This Policy explains:
1.3.1 What kind of personal data we collect and how we collect it;
1.3.2 How we use your personal data;
1.3.3 The parties that we disclose the personal data to; and
1.3.4 The choices we offer, including how to access and update your personal data.
1.4 The provision of your personal data is voluntary. However, if you do not provide your personal data, we will not be able to process your personal data for the purposes outlined in this Policy and may cause us to be unable to provide the Membership and/or Services to you.
2. What Kind of Personal Data Do We Collect?
2.1 We may obtain your personal data from yourself and from a variety of sources, including but not limited to:
2.1.1 when you use the Services,
2.1.2 when you sign up for our Membership, send us feedback, answer questionnaire and message or communicate with us; or
2.1.3 from the information you provided to our strategic partners, which you have agreed to share.
2.2 If you give us information on behalf of someone else, you confirm that the other person has appointed you to act on his/her behalf and has agreed that you can:
2.2.1 give consent on his/her behalf to the processing of his/her personal data;
2.2.2 receive on his/her behalf any privacy notice; and
2.2.3 give consent to the transfer of his/her personal data abroad.
2.3 By providing us with your personal data, you are consenting for us to collect and process your personal data in accordance with this Policy. You confirm that all your personal data is true, accurate and complete, and that none of the personal data provided is misleading or outdated. In the event of any change to your personal data, you will promptly update us.
3. How Do We Use Your Personal Data?
3.1 We will use your personal data for the purposes of helping us to provide and support the Services to you. These purposes include:
3.1.1 helping us identify you and any Membership you have with us;
3.1.2 administration including communicating with you;
3.1.3 facilitating your use of the Services;
3.1.4 processing, administering and giving effect to, your requests or transactions;
3.1.5 research, statistical analysis and behavioural analysis;
3.1.6 customer profiling and analysing your payment preferences;
3.1.7 marketing - see "marketing and opting out policy", below;
3.1.8 fraud prevention, investigation and detection;
3.1.9 customising the Services and its content to your particular preferences;
3.1.10 notifying you of any changes to the terms of Membership and/or Services that may affect you;
3.1.11 providing, improving and developing the Services; and
3.1.12 promoting safety and security on and off of the Services.
4. What Is Our Marketing and Opting Out Policy?
4.1 If you have given us your permission, we may contact you by mail, telephone, SMS, text/picture/video message, e-mail about ours and our business partners' products, services, promotions, special offers that may be of interest to you.
4.2 In certain instances, we may disclose your personal data to our preferred merchants and strategic partners who may communicate with you to market their products, services, events or promotions.
4.3 We do not disclose, rent, sell or otherwise make available your personal data to third parties for direct marketing purposes.
4.4 If you prefer not to receive any marketing communications from us, you can opt out at any time. See further "what are your rights", below.
4.5 You may select whether or not you wish to continue to receive newsletters or other communications. In addition, you may "opt out" of receiving any category of subscription, marketing or promotional e-mail from Carput by following the unsubscribe instructions or using the unsubscribe links within the e-mails we send. Please note, however, that as long as you maintain an account, you may not "opt out" of receiving service or account-related e-mails from Carput.
5. How Is Your Personal Data Shared?
5.1 We may disclose your personal data to:
5.1.1 people you communicate with regarding the Services;
5.1.2 our vendors and suppliers who provide technical infrastructure services, analyse how the Services are used, or provide customer service to you;
5.1.3 companies and/or organisations that assist us in processing and/or otherwise fulfilling transactions and providing you with products and/or services that you have requested or subscribed for;
5.1.4 our service providers who assist us in providing Services to you;
5.1.5 our auditors, accountants, lawyers or other professional advisers and/or consultants on a need to know basis;
5.1.6 law enforcement agencies in connection with any investigation;
5.1.7 comply with any court order or warrant;
5.1.8 our selected merchants and strategic partners in accordance with the "marketing and opting out" section above; and/or
5.1.9 other parties in respect of whom you have given your express or implied consent.
5.2 Your personal data may also be disclosed as part of any merger, acquisition, debt financing, sale of company assets, as well as in the event of an insolvency, bankruptcy or receivership in which personal data could be transferred to third parties as one of Carput's business assets. In such an event, we will attempt to notify you before your personal data is transferred, but you may not have the right to opt out of any such transfer.
6. What If Personal Data Provided by You Is Incomplete?
6.1 Where indicated, it is obligatory for you to provide your personal data to us to enable us to process your application for the Membership and request for the Services. Should you decline to provide such obligatory personal data, we may not be able to process your application/request or provide you with our products and/or services.
6.2 You confirm that all your personal data is true, accurate and complete and that none of the personal data provided is misleading or outdated. In the event of any change to your personal data, you will promptly update us.
7. Is Your Personal Data Secure?
7.1 We will use technical and organisational security measures to safeguard your personal data against the loss, misuse or unauthorised access.
8. What Are Your Rights?
8.1 You have a right, under the Personal Data Protection Act 2010, to request access to, request for a copy of and to request a correction of the personal data and to contact us with any inquiries or complaints in respect of your personal data. Subject to our right to rely on any statutory exemptions and/or exceptions to collect, use and disclose your personal data, you have the right at any time to request us to limit the processing and use of your personal data, including for any form of direct marketing.
8.2 Please note that we may have to withhold access to your personal data in certain situations, for example when we are unable to confirm your identity or where information requested for is of a confidential nature or in the event where we receive repeated requests for the same information. Nevertheless, we will notify you of the reasons for not being able to accede to your request.
8.3 Where your request for data access is successful and you are of the opinion that such personal data held by us is inaccurate, incomplete, misleading or where relevant, not up-to-date, you may make a request to correct such personal data.
8.4 You can also assist us to keep your personal data (such as your current mailing address) up-to-date, as it will enable us to serve you better.
8.5 Please note that we may use our discretion in allowing the correction or update requested or may require further documentary evidence of the new information to avoid fraud and inaccuracy.
9. Personal Data from Minors and Other Individuals
9.1 As a parent or legal guardian, please do not allow the minor (individuals under eighteen (18) years of age) under your care to submit personal data to us. In the event that such personal data is provided to us, you hereby consent to the processing of the minor’s personal data and personally accept and agree to be bound by this Policy and take responsibility for his or her actions.
9.2 In some circumstances you may have provided personal data relating to other individuals (such as your spouse, family members or friends) and in such circumstances you represent and warrant that you are authorised to provide their personal data to us and you have obtained their consent for their personal data be processed and used in the manner as set forth in this Policy.
10. How to Contact Us with Questions?
10.1 We welcome your feedback and questions. If you wish to contact us, please contact us at [email protected], 03-7931 6566 or 03-56260000.
10.2 We may change or update this Policy from time to time. You should check this Policy occasionally to ensure you are aware of the most recent version that will apply each time you access and/or use the Services. If we amend this Policy, the amendment will not have any retrospective effect on personal data collected before the revised Policy.
11. Amendment and Language
11.1 We shall have the right to modify, update or amend the terms of this Policy at any time. By continuing to communicate with us, by continuing to use our Services following the modifications, updates or amendments to this Policy, such actions shall signify your acceptance of such modifications, updates or amendments.
11.2 In the event of any conflict between the English and other language versions, the English version shall prevail.
POLISI PRIVASI UNTUK KEAHLIAN CARPUT CLUB PLUS
Semakan Terakhir: [1 Disember 2018]
Keahlian Carput Club Plus (“Keahlian”) ini dibawa kepada anda oleh The Battery Shop Sdn Bhd (No. Syarikat: 893586-V) (beroperasi dibawah nama “Carput”) (secara kolektif, “Carput” atau “kami”) dan anda, sebagai ahli Carput Club Plus.
Segala penggunaan perkataan "anda" dalam polisi privasi ("Polisi") ini adalah merujuk kepada anda atau sesiapa yang mengakses dan/atau menggunakan Perkhidmatan bagi pihak anda. "Keahlian" dan "Perkhidmatan" adalah sebagaimana yang tertulis pada terma dan syarat penggunaan.
Kami meminta anda membaca Polisi ini dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang bagaimana kami akan menggunakan data peribadi anda.
1. Umum
1.1 Kami menghargai privasi anda dan berusaha untuk melindungi data peribadi anda dengan mematuhi undang-undang Malaysia.
1.2 Kami hanya akan mengumpul dan menggunakan data peribadi anda mengikut undang-undang yang berkenaan (termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010), Polisi ini dan/atau terma privasi ini dalam segala perjanjian yang anda sudah atau akan masuk dengan kami.
1.3 Polisi ini menerangkan:
1.3.1 Apa jenis data peribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami mengumpulkannya;
1.3.2 Bagaimana kami menggunakan data peribadi anda;
1.3.3 Pihak-pihak yang diberikan data peribadi anda; dan
1.3.4 Pilihan-pilihan yang kami tawarkan, termasuk cara mengakses and mengemas kini data peribadi anda.
1.4 Pemberian data peribadi anda adalah secara sukarela. Walau bagaimanapun, jika anda tidak menyediakan data peribadi anda, kami tidak akan dapat memproses data peribadi anda untuk tujuan yang digariskan dalam Polisi ini dan mungkin menyebabkan kami tidak dapat memberikan Keahlian dan/atau Perkhidmatan kepada anda.
2. Apakah Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan?
2.1 Kami boleh memperolehi maklumat ini daripada anda sendiri atau pelbagai sumber, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
2.1.1 apabila anda menggunakan Perkhidmatan;
2.1.2 apabila anda mendaftar untuk Keahlian, hantarkan maklum balas, menjawab soal selidik dan mesej atau berkomunikasi dengan kami; atau
2.1.3 dari maklumat yang anda berikan kepada rakan niaga strategik kami, yang telah anda bersetuju untuk berkongsi.
2.2 Jika anda memberikan kami maklumat bagi pihak lain, sila pastikan pihak tersebut telah melantik anda untuk bertindak bagi pihaknya dan telah bersetuju bahawa anda boleh:
2.2.1 memberi kebenaran bagi pihaknya dalam pemprosesan data peribadinya;
2.2.2 menerima segala notis privasi bagi pihaknya; dan
2.2.3 memberi kebenaran kepada pemindahan data peribadinya.
2.3 Dengan memberikan kami data peribadi anda, anda bersetuju untuk mengumpul dan memproses data peribadi anda menurut Polisi ini. Anda mengesahkan bahawa semua data peribadi anda adalah benar, tepat dan lengkap, dan tidak ada data peribadi yang diberikan adalah mengelirukan atau ketinggalan zaman. Sekiranya ada sebarang perubahan kepada data peribadi anda, anda akan segera mengemas kini kami.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Peribadi Anda?
3.1 Kami akan menggunakan data peribadi anda bagi tujuan membantu kami menyedia dan menyokong Perkhidmatan kepada anda. Tujuan ini termasuk:
3.1.1 membantu kami mengenal pasti anda dan mana-mana Keahlian anda;
3.1.2 pentadbiran termasuk berkomunikasi dengan anda;
3.1.3 memudahkan penggunaan Perkhidmatan;
3.1.4 memproses, mentadbir dan memberi kesan kepada permintaan atau transaksi anda;
3.1.5 penyelidikan, analisis statistik dan analisis tingkah laku;
3.1.6 memprofil pelanggan dan menganalisis pilihan pembayaran anda;
3.1.7 pemasaran - lihat "Polisi Pemasaran Dan Menarik Diri", di bawah;
3.1.8 pencegahan, penyiasatan dan pengesanan penipuan;
3.1.9 menyesuaikan Perkhidmatan dan kandungannya mengikut keutamaan tertentu anda;
3.1.10 memberitahu anda tentang sebarang perubahan pada Keahlian dan/atau Perkhidmatan yang akan menjejaskan anda;
3.1.11 memberi, memperbaiki dan mengembangkan Perkhidmatan; dan
3.1.12 menggalakkan keselamatan di dalam dan luar Perkhidmatan.
4. Apakah Polisi Pemasaran dan Menarik Diri Kami?
4.1 Jika anda telah memberi kebenaran kepada kami, kami akan menghubungi anda melalui pos, telefon, SMS, teks/gambar/video mesej, e-mel tentang produk, perkhidmatan, promosi, tawaran istimewa kami dan rakan niaga strategik kami yang mungkin menarik minat anda.
4.2 Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada peniaga dan rakan niaga strategik terpilih kami yang mungkin berkomunikasi dengan anda untuk memasarkan produk, perkhidmatan, acara atau promosi mereka.
4.3 Kami tidak akan mendedahkan, menyewa, menjual atau memberikan data peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemasaran langsung.
4.4 Jika anda memilih untuk tidak menerima apa-apa komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh menarik diri pada bila-bila masa. Lihat "Apakah Hak-Hak Anda", di bawah.
4.5 Anda boleh memilih sama ada anda ingin terus menerima surat berita atau komunikasi lain. Selain itu, anda boleh "menarik diri" daripada menerima mana-mana kategori langganan, pemasaran atau e-mel promosi daripada Carput dengan mengikuti arahan unsubscribe atau menggunakan pautan unsubscribe dalam e-mel yang kami hantar. Walau bagaimanapun, selagi anda mengekalkan akaun, anda mungkin tidak dapat "menarik diri" daripada menerima e-mel perkhidmatan atau e-mel yang berkaitan dengan akaun anda daripada Carput.
5. Bagaimanakah Data Peribadi Anda Boleh Didedahkan?
5.1 Kami akan mendedahkan data peribadi anda kepada:
5.1.1 sesiapa yang anda berkomunikasi dengan pada Perkhidmatan;
5.1.2 vendor dan pembekal kami yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal, menganalisis bagaimana Perkhidmatan digunakan, atau menyediakan perkhidmatan pelanggan kepada anda;
5.1.3 syarikat-syarikat dan/atau organisasi yang membantu kami memproses dan/atau sebaliknya memenuhi transaksi dan menyediakan anda dengan produk dan/atau perkhidmatan yang anda telah pohon atau langgani;
5.1.4 pembekal perkhidmatan yang membantu kami dalam menyediakan Perkhidmatan kepada anda;
5.1.5 juruaudit, akauntan, peguam atau penasihat profesional lain kami dan/atau perunding kami diatas dasar keperluan untuk mengetahui;
5.1.6 agensi penguatkuasaan undang-undang dalam menjalankan sebarang penyiasatan;
5.1.7 perintah mahkamah atau waran;
5.1.8 peniaga dan rakan niaga strategik kami selaras dengan "Polisi Pemasaran Dan Menarik Diri" di atas; dan/atau
5.1.9 pihak-pihak lain di mana anda telah memberikan kebenaran nyata atau tersirat.
5.2 Maklumat peribadi anda juga akan didedahkan sebagai sebahagian daripada mana-mana penggabungan, pemerolehan, pembiayaan hutang, penjualan aset syarikat, dan juga dalam insolvensi, kebankrapan atau penerimaan di mana data peribadi akan dipindahkan kepada pihak ketiga sebagai salah satu aset perniagaan Carput. Dalam keadaan sedemikian, kami akan cuba memberitahu anda sebelum data peribadi anda dipindahkan, tetapi anda tidak mempunyai hak untuk menarik diri daripada mana-mana pemindahan sedemikian.
6. Bagaimana Jika Data Peribadi yang Disediakan Oleh Anda Tidak Lengkap?
6.1 Jika dinyatakan, adalah wajib bagi anda untuk memberikan data peribadi anda kepada kami untuk membolehkan kami memproses permohonan anda untuk Keahlian dan/atau Perkhidmatan kami. Sekiranya anda menolak memberikan data peribadi yang wajib, kami mungkin tidak dapat memproses permohonan/permintaan anda atau menyediakan produk dan/atau perkhidmatan kami.
6.2 Anda mengesahkan bahawa semua data peribadi anda adalah benar, tepat dan lengkap dan tidak ada data peribadi yang mengelirukan atau ketinggalan zaman. Sekiranya terdapat perubahan kepada data peribadi anda, anda akan segera mengemas kini kami.
7. Adakah Data Peribadi Anda Selamat?
7.1 Kami akan menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan atau akses tanpa kebenaran.
8. Apakah Hak-Hak Anda?
8.1 Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada, mendapat salinan, mengemas kini atau memperbetulkan data peribadi anda yang disimpan oleh kami dan untuk menghubungi kami berkenaan sebarang pertanyaan atau aduan mengenai data peribadi anda. Seperti mana kami mempunyai hak untuk bergantung kepada mana-mana pengecualian statutori dalam mengumpul, mengguna dan mendedahkan data peribadi anda, anda juga mempunyai hak untuk meminta kami menghadkan pemprosesan dan penggunaan data peribadi anda, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
8.2 Harap maklum bahawa kami mungkin perlu menahan akses kepada data peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya apabila kami tidak dapat mengesahkan identiti anda atau maklumat yang diminta adalah bersifat rahsia atau sekiranya kami menerima permintaan berulang untuk maklumat yang sama. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda tentang sebab-sebab yang tidak dapat memenuhi permintaan anda.
8.3 Jika permintaan untuk akses data anda telah berjaya dan anda berpendapat bahawa data peribadi yang dipegang oleh kami adalah tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau jika relevan, tidak terkini, anda boleh membuat permintaan untuk membetulkan data peribadi tersebut.
8.4 Anda juga boleh membantu kami untuk menyimpan data peribadi anda (seperti alamat surat anda) yang terkini untuk membolehkan kami melayani anda dengan lebih baik.
8.5 Harap maklum bahawa kami boleh menggunakan pertimbangan kami dalam membenarkan pembetulan atau kemas kini yang diminta atau memerlukan bukti dokumentasi lebih lanjut tentang maklumat baru untuk mengelakkan penipuan dan ketidaktepatan.
9. Data Peribadi daripada Kanak-kanak dan Individu Lain
9.1 Sebagai ibu bapa atau penjaga yang sah, sila melarang kanak-kanak (individu-individu di bawah umur lapan belas (18) tahun) di bawah jagaan anda untuk menghantar data peribadi ke Carput. Di mana data peribadi itu disediakan kepada kami, anda memberikan keizinan untuk pemprosesan data peribadi kanak-kanak berkenaan, dan secara peribadi menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Polisi ini dan bertanggungjawab atas tindakannya.
9.2 Dalam sesetengah keadaan anda mungkin telah menyediakan data peribadi berhubung dengan individu lain (seperti suami/isteri, ahli keluarga atau kawan-kawan) dan dalam keadaan sedemikian anda mewakili dan menjamin bahawa anda telah diberi kuasa untuk memberikan data peribadi mereka kepada Carput dan anda telah memperolehi keizinan mereka untuk pemprosesan dan penggunaan data peribadi mereka dengan cara yang disenaraikan dalam Polisi ini.
10. Macam Mana Menghubungi Kami Sekiranya Anda Mempunyai Sebarang Pertanyaan?
10.1 Kami mengalu-alukan maklum balas dan segala pertanyaan anda. Jika anda ingin menghubungi kami, sila menghubungi [email protected], 03-7931 6566 atau 03-56260000.
10.2 Kami mungkin akan mengubah atau mengemas kini Polisi ini dari semasa ke semasa. Anda perlu menyemak Polisi ini sekali-sekala untuk memastikan anda mengetahui versi terkini yang akan dikenakan setiap kali anda mengakses dan/atau menggunakan Perkhidmatan. Jika kami meminda Polisi ini, pindaan itu hanya akan berkuatkuasa untuk data peribadi yang dikumpul selepas kami memaparkan Polisi kami yang terpinda.
11. Pindaan dan Bahasa
11.1 Kami mempunyai hak untuk mengubahsuai, mengemas kini atau meminda terma-terma Polisi ini pada bila-bila masa. Dengan berkomunikasi dengan kami, menggunakan Perkhidmatan kami selepas perubahan, mengemas kini atau pindaan, tindakan anda akan menandakan penerimaan anda.
11.2 Polisi ini diterbitkan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakseragaman atau percanggahan di antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai.